Q&A
よくある質問
Q&A

全国の皆様に輝く笑顔をお届けしたいと願って

素材と製法にこだわったフィナンシェマフィン、ケーキやクッキーなどをご注文に応じて全国へとお届けいたします。職人が一つひとつ真心を込めて手作りしていますので、ギフト用やご自分用など様々なご注文対応可能です。店舗に寄せられるお客様からのご質問と回答を一覧にして掲載いたします。

  • ギフトラッピングはできますか?

    はい。普段の個包装もそのままプレゼントにできる感じに包装しています。

    特別に要望がございましたら「備考欄」にご入力頂ければ対応させて頂きます。

  • 日時と時間の指定配達はできますか?

    配達前に「配達日時指定」を行うことはできます。

    配達日指定は購入確認から発送までに2~3日かかりますので購入日から5日後以降なら可能です。(配達日指定をされない場合、離島以外は3~4日でお届けできると思います。)

    なお、ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

    配達時間においては指定可能ですので(ヤマト便での規定時間内)備考欄に記載して頂ければと思います。

  • 中身が判らないように発送できますか?

    対応しております。

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

  • 支払い手数料はかかりますか?

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

小さなお子様からご年配の方に至るまで全ての方に安心してお召し上がりいただくために原材料を厳選して使用し、無添加で甘さ控えめに仕上げております。ご注文いただいてから一つずつ手作りで完成させており、個包装でパッケージングしていますので衛生面も万全です。ほとんどの焼き菓子は開封後はお届け後1~2週間が賞味期限となりますが、保存料などを加えていないからこその安心できる特色です。洋菓子の通販サービスを開始して以来高いリピート率を誇り、多くのお客様より口コミでも嬉しいご感想をいただいてまいりました。